アーテムは健康づくりのお手伝いをいたします

特定商取引法表記

販売業者 株式会社 アーテム
販売責任者 鐘ヶ江 孝祐
所在地 大阪
〒544-0015
大阪府大阪市生野区巽南5丁目5番13号
東京
〒136-0071
東京都江東区亀戸1丁目38番4号 朝日生命江東ビル 7階
電話番号 大阪:06-6795-7255
東京:03-6659-5705
FAX番号 大阪:06-6795-7266
東京:03-6659-5907
メールアドレス info-web@a-tem.jp
取扱商品 一般用医薬品、健康食品、健康器具 他
許認可・資格 医薬品販売許可番号
店舗販売業 第21V00004号
卸売一般販売業 第B14579号
販売価格 商品ごとに掲載
商品代金以外の必要料金 消費税:表示価格に含まれています。
送料:健康保険組合様・団体様により異なります。
支払方法 代金引換、クレジット決済、コンビニ決済、郵便振替
健康保険組合様・団体様により異なります。
支払期限
代金引換:
商品配達時に現金でお支払いください。(手数料弊社負担)
クレジットカード:
お客様がお持ちのカード会社の会員規約によります。
引渡し時期 受注確認後、およそ14日前後での配送となります。
ただし、北海道、沖縄、その他離島につきましては遅れる場合があります。
返品・交換について 商品がお申し込みの商品と異なっていた場合、及び不良の場合は、返送料弊社負担にてお取替えさせていただきます。
尚、お客様の都合による返品には送料をご負担いただきますのでご了承ください。

営業時間について (大阪・東京)

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日09:00~17:30(土・日・祝日及び年末年始を除く)

医薬品の販売・情報提供・指導等の安全利用

① 医薬品の販売
一般用医薬品のリスク区分を明記しています。 劇薬、毒薬、医療用医薬品は販売致しません。
② 情報提供
商品の情報は、医薬品の外包・使用上の注意に記載される情報をもとに作成しています。
使用期限のある医薬品は全て、1年以上使用期限のある商品を出荷します。
使用方法などのご相談は、専門家がお答えします。その際には以下の連絡手段をご利用いただけます。

【ご連絡先】
メールで相談する場合 ・・・ メールアドレス info-web2@a-tem.jp
電話で相談する場合  ・・・ 0120-732-221(フリーダイヤル) 受付時間:平日09:00~17:30
(土・日・祝日及び年末年始を除く)
※お電話の際には、ご購入商品、現在服薬中のお薬、持病を伝えていただけると、よりスムーズにお答えする事ができます。

③ お申込み
商品により、1回に注文できる販売個数制限を設けております。
④ お申込み承諾
申込みの内容に不明な点がある場合、購入目的等を確認させていただくため、専門家からご連 絡をさせていただく場合があります。専門家により、販売が適 切でないと判断される場合は、ご注 文をキャンセルさせていただく場合があります。
⑤ 引渡し
不審な購入申込みによる出荷や誤出荷がないか、商品発送業務の管理を徹底しております。
⑥ 相談時及び緊急時の連絡先
一般用医薬品の場合
  メールアドレス : info-web2@a-tem.jp
  電話 : 0120-732-221(フリーダイヤル)
     (受付時間:平日09:00~17:30)(土・日・祝日及び年末年始を除く)

医薬品以外の相談
  メールアドレス : info-web@a-tem.jp
  大阪 : 06-6795-7255
  東京 : 03-6659-5705
     (受付時間:平日09:00~17:30)(土・日・祝日及び年末年始を除く)

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